นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า https://fenrir-moto.com (โดยรวม “เรา,” “พวกเรา,” หรือ “ของเรา”) รวบรวม ใช้ แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไร

การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลที่สามารถใช้ระบุคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลยังรวมถึงข้อมูลนิรนามที่เชื่อมโยงกับข้อมูลที่สามารถใช้ระบุคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกทำให้นิรนามอย่างถาวรหรือถูกรวมกลุ่มจนไม่สามารถทำให้เราระบุคุณได้ ไม่ว่าจะร่วมกับข้อมูลอื่นหรือไม่ก็ตาม

ส่งเสริมความปลอดภัยและความมั่นคง

เราปฏิบัติตามหลักการของความถูกต้องตามกฎหมาย ความชอบธรรม และความโปร่งใส ใช้และประมวลผลข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการบริหารเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยยืนยันบัญชีและกิจกรรมของผู้ใช้ รวมถึงส่งเสริมความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบการฉ้อโกงและการสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจผิดกฎหมาย หรือการละเมิดข้อกำหนดหรือ นโยบายของเรา การประมวลผลดังกล่าวอิงตามผลประโยชน์ชอบธรรมของเราในการช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

นี่คือคำอธิบายเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมและวิธีที่เราอาจใช้ข้อมูลนั้น:

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

ⅰ. ข้อมูลที่คุณให้: 

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเรา เช่น เมื่อคุณสร้างบัญชี ติดต่อเรา เข้าร่วมแบบสำรวจออนไลน์ ใช้เครื่องมือช่วยเหลือออนไลน์หรือแชทออนไลน์ หากคุณทำการซื้อ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตและข้อมูลบัตรอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน รวมถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน การจัดส่ง และข้อมูลติดต่อ

ⅱ. ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการและผลิตภัณฑ์ของเรา:

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลวินิจฉัย และข้อมูลตำแหน่งจากหรือเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณติดตั้งหรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เมื่อมีให้บริการ บริการของเราอาจใช้ GPS ที่อยู่ IP และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อกำหนดตำแหน่งโดยประมาณของอุปกรณ์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยทั่วไป เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา สื่อสารกับคุณ เสนอการโฆษณาและบริการที่ตรงเป้าหมาย และปกป้องเราและลูกค้าของเรา

ⅰ. การให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา:

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และโฆษณาของเรา ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวิเคราะห์ข้อมูล วิจัย และตรวจสอบ การประมวลผลดังกล่าวอิงตามผลประโยชน์ชอบธรรมของเราในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณและเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ หากคุณเข้าร่วมการประกวดหรือโปรโมชั่นอื่น ๆ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เพื่อบริหารจัดการโปรแกรมเหล่านั้น กิจกรรมบางอย่างมีข้อกำหนดเพิ่มเติม ซึ่งอาจมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นอย่างละเอียดก่อนเข้าร่วม

ⅱ. การสื่อสารกับคุณ:

ภายใต้ความยินยอมล่วงหน้าของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ และแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของเรา หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลเพื่อการตลาด กรุณา ติดต่อเรา เพื่อยกเลิกการรับ นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการและตอบสนองต่อคำขอของคุณเมื่อคุณ ติดต่อเรา  ภายใต้ความยินยอมล่วงหน้าของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรภายนอกที่อาจส่งการสื่อสารทางการตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา ภายใต้ความยินยอมล่วงหน้าของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราและบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม และเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญส่งเสริมการขายของเรา

หมายเหตุ: สำหรับการใช้ข้อมูลของคุณตามที่อธิบายข้างต้นซึ่งต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าของคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถถอนความยินยอมได้โดย ติดต่อเรา

คำจำกัดความของ "คุกกี้"

คุกกี้คือข้อความขนาดเล็กที่ใช้เก็บข้อมูลบนเว็บเบราว์เซอร์ คุกกี้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อเก็บและรับตัวระบุและข้อมูลอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์อื่น ๆ เรายังใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้บนเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ตัวระบุที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ และซอฟต์แวร์อื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน ในนโยบายคุกกี้นี้ เราเรียกเทคโนโลยีทั้งหมดเหล่านี้ว่า "คุกกี้"

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการ ปกป้อง และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เช่น การปรับแต่งเนื้อหา การเสนอและวัดผลโฆษณา การเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ และการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น โปรดทราบว่าคุกกี้ที่เราใช้จะแตกต่างกันไปตามเว็บไซต์และบริการที่คุณใช้

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนให้กับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการของเราหรือช่วยเราทำการตลาดแก่ลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกแบ่งปันกับบริษัทเหล่านี้เพื่อให้บริการหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และโฆษณาของเราเท่านั้น และจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขาโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าของคุณ

การเปิดเผย การจัดเก็บ การโอน และการประมวลผลข้อมูล

ⅰ. การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย:

เนื่องจากกฎหมายบังคับใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่ มีการดำเนินการทางกฎหมายบางอย่างหรือเกิดขึ้น และมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยใน EEA ---ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง หากคุณพำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการรับรองความชอบธรรม: เมื่อใดก็ตามที่เราต้องการความยินยอมจากคุณสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล การประมวลผลดังกล่าวจะได้รับการรับรองตามมาตรา 6(1) ของระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป ("GDPR")

ⅱ. เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการหรือใช้บทความนี้อย่างสมเหตุสมผล:

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือทั้งหมดของเรา ในกรณีของการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้าง การเข้าซื้อกิจการ การร่วมทุน การโอน การแยกกิจการ การโอน หรือการขายหรือการจัดการธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา รวมถึงในกรณีล้มละลายหรือกระบวนการที่คล้ายกัน เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดให้กับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากเราตัดสินใจด้วยความสุจริตใจว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราและดำเนินการตามมาตรการที่มีอยู่ บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา สืบสวนการฉ้อโกง หรือปกป้องการดำเนินงานหรือผู้ใช้ของเรา

ⅲ. การปฏิบัติตามกฎหมายและความมั่นคงหรือปกป้องสิทธิ์อื่น ๆ

อาจจำเป็นตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย คดีความ และ/หรือคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐและรัฐบาลภายในหรือนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ ให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากเราตัดสินใจว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงของชาติ การบังคับใช้กฎหมาย หรือประเด็นสาธารณะที่สำคัญอื่น ๆ

เด็ก

ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ ดังนั้น เราจะไม่รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยรู้ตัว หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่เทียบเท่าตามเขตอำนาจศาล เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด กรุณา ติดต่อเรา ทันทีหากคุณทราบว่าเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

สิทธิของคุณ

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม คุณยังมีสิทธิ์จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเป็นมาตรฐาน คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว รวมถึงค้นหาและให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารักษาไว้ มีกรณีที่กฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎระเบียบอนุญาตหรือบังคับให้เราปฏิเสธการให้หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดที่เรารักษาไว้ คุณสามารถ ติดต่อเรา เพื่อใช้สิทธิของคุณ เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และในทุกกรณีภายในไม่เกิน 30 วัน

เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

เมื่อผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่มีความสัมพันธ์กับเรา เราไม่รับผิดชอบต่อข้อผูกพันหรือความรับผิดชอบใด ๆ ที่เกิดจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราอาจมีลิงก์หรือความสามารถให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลหรือเนื้อหาที่ผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขามี นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเราเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามก่อนใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของพวกเขา

ความปลอดภัย ความสมบูรณ์ และการเก็บรักษาข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิค การบริหาร และทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อปกป้องและช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต และเพื่อใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมอย่างถูกต้อง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษานานกว่านั้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีใหม่ แนวปฏิบัติในอุตสาหกรรม และข้อกำหนดทางกฎระเบียบ รวมถึงเหตุผลอื่น ๆ การที่คุณยังคงใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราหลังจากวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวมีผลบังคับใช้ หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว กรุณางดใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราและ ติดต่อเรา เพื่อปิดบัญชีที่คุณอาจได้สร้างไว้

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการดำเนินการของนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:support@fenrir-moto.com