Fraktpolicy

Standard:

frakt till adresser i USA, tid: 4-10 arbetsdagar

frakt till adresser i Europa , tid: 10-15 arbetsdagar

frakt till adresser i Japan , tid: 5-10 arbetsdagar

frakt till adresser i andra länder , tid: 10-25 arbetsdagar

Snabbare leverans:

frakt till adresser i USA, tid: 2-5 arbetsdagar

frakt till adresser i Europa , tid: 3-8 arbetsdagar

frakt till adresser i Japan , tid: 7-15 arbetsdagar

frakt till adresser i andra länder , tid: 7-15 arbetsdagar

 

Vi förstår att när du gör en beställning vill du ha din utrustning så snabbt som möjligt och vi kommer att göra vårt bästa för att det ska ske! De flesta av de produkter vi säljer skickas snabbt och kommer snabbt till din dörr. Vi äger fyra distributionscenter, ett i USA, ett i DE, ett i CN och ett i JP. Dessutom samarbetar vi nära med våra leverantörer för att kunna skicka produkten direkt till dig från deras lager om det innebär att du får produkten snabbare.

Produkter kommer att visa en tillgänglighetsstatus när en storlek/färg har valts på produktsidan; denna tillgänglighetsstatus visas också på kundvagnen och i din orderbekräftelse via e-post. De flesta produkter kommer att märkas "I lager - Kräver 1-3 arbetsdagars ledtid före leverans". Dessa produkter skickas inom 1-3 arbetsdagar, men om du väljer en snabbare fraktmetod, observera att detta inte minskar ledtiden innan beställningen skickas.

Arbetsdagar är måndag-lördag; helgdagar och söndagar räknas inte som fraktdagar.

Vi gör vårt bästa för att skicka från det distributionscenter som ligger närmast dig, men inte alla produkter finns alltid i lager på varje plats. I vissa fall delar vi upp beställningen och skickar varje paket separat till dig och i andra fall kan vi behöva samla produkterna på en plats för att skicka dem som ett paket. Vi använder vårt bästa omdöme för att få produkterna till dig så snabbt som möjligt.

En fraktbekräftelse med spårningsinformation från transportören skickas vanligtvis inom 24 timmar efter att en produkt har skickats. Till exempel, om du lägger en beställning måndag kväll och den skickas torsdag morgon, får du din spårningsinformation antingen torsdag kväll eller fredag morgon.

Internationella fraktvillkor

Eventuella importtullar, skatter eller avgifter vid leverans är mottagarens ansvar.

Avbeställning av beställning

Om du ändrar dig, agera snabbt! Vi hanterar och behandlar beställningar mycket snabbt.

När en beställning har statusen "Order behandlad" kan den inte avbeställas eller ändras, eftersom beställningen har behandlats av vårt lager och är i kön för att skickas.

Leveranspolicy

Vanligtvis lämnas paket vid din dörr och kräver ingen underskrift.

Skadade varor

Om en vara anländer synligt skadad, vänligen kontakta FENRIR:s kundtjänst omedelbart. FENRIR hjälper kunder med dessa ärenden så gott det går.