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저희는 30일 반품 정책을 운영하고 있으며, 상품을 받으신 후 30일 이내에 반품 요청을 하실 수 있습니다.

반품이 가능하려면, 상품은 받으신 상태와 동일해야 하며, 착용하거나 사용하지 않은 상태여야 하고, 태그가 부착되어 있어야 하며 원래 포장 상태여야 합니다. 또한 영수증이나 구매 증빙이 필요합니다.

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