Стандарт:

доставка по адресам в США, время: 4–10 рабочих дней

доставка по адресам в Европе, время: 10-15 рабочих дней

доставка по адресам в Японии, время: 5-10 рабочих дней

доставка по адресам в другой стране, время: 10-25 рабочих дней

Ускорено:

доставка по адресам в США, время: 2-5 рабочих дней

доставка по адресам в Европе, время: 3-8 рабочих дней

доставка по адресам в Японии, время: 7-15 рабочих дней

доставка по адресам в другой стране, время: 7-15 рабочих дней

Мы понимаем, что когда вы делаете заказ, вы хотите получить снаряжение как можно быстрее, и мы сделаем все возможное, чтобы это произошло! Большинство товаров, которые мы продаем, будут доставлены быстро и быстро доставлены к вашей двери. У нас есть четыре распределительных центра: один в США, один в Германии, один в Китае и один в Японии. Кроме того, мы тесно сотрудничаем с нашими поставщиками, чтобы доставить товар вам напрямую с их склада, если это означает, что вы получите товар быстрее.

Товары будут иметь статус доступности, показанный после выбора размера/цвета на странице продукта; этот статус доступности также будет отображаться на странице корзины покупок и в электронном письме с подтверждением заказа. Большинство товаров будет иметь пометку "В наличии - требуется 1-3 рабочих дня до отгрузки". Эти продукты будут доставлены в течение 1–3 рабочих дней, но если вы выберете ускоренный способ доставки, обратите внимание, что это не сократит время выполнения заказа до его отправки.

Рабочие дни - понедельник-суббота; Праздничные дни и воскресенье не включаются в дни доставки.

Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы доставлять товары из ближайшего к вам распределительного центра, не все товары всегда будут в наличии в любом месте в любое время. В некоторых случаях мы разделим заказ и отправим вам каждую посылку по отдельности, а в других случаях нам может потребоваться объединить элементы в одном месте, чтобы отправить их как одну посылку. Мы руководствуемся здравым смыслом, чтобы доставить вам продукты как можно быстрее.

Электронное письмо с подтверждением доставки, включающее информацию об отслеживании конкретного перевозчика, обычно отправляется в течение 24 часов после отправки товара. Например, если вы разместите заказ в понедельник вечером, а он будет отправлен в четверг утром, вы получите информацию об отслеживании либо в четверг вечером, либо в пятницу утром.

Условия международной доставки & Условия

Любые импортные пошлины, налоги или брокерские сборы, подлежащие уплате во время доставки, являются исключительной ответственностью получателя.

Отмена заказа

Если вы передумали, действуйте быстро! Мы обрабатываем заказы очень быстро.

После того как заказ получает статус "Заказ обработан", его нельзя отменить или изменить, так как заказ был обработан нашим складом и находится в очереди на отправку.

Политика доставки

Обычно посылки оставляют у вашей двери и не требуют подписи.

Поврежденные товары

Если товар доставлен с видимыми повреждениями, немедленно свяжитесь со службой поддержки FENRIR. FENRIR поможет клиентам с этими претензиями в меру своих возможностей.

ЕЭК

ТЮФ

ИСО9001